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2022年辽宁省公务员备考之面试结构化答题技巧

2021-08-13 09:37:54 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：重庆分院

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　　结构化面试是一个什么样的面试?结构化面试是一个比谁能把话说得更清楚的面试我们要做的便是是：最大限度把自己的思考、见解、方案、措施有节奏的、清晰的、完整的表述给考官，让考官轻松且快速地把握你的意图。

　　一、整体结构：结论先行，自上而下的表达观点。

　　有些同学很能表达，总是侃侃而谈，自己说的慷慨激昂，别人却不知所云。仔细听内容想说的话太多，但内容太过于分散，不会归纳，导致听起来脑袋突突的疼。可想而知，这种看似“沉浸似”的表达往往分数不高。万能的答题公式“观点——阐述——总结”结论先行，让考官清晰地了解到我们想要说什么，以此为线索，才能快速的理清后续围观该观点的逻辑和示例，才能够更加准确无误的将自己的观点表达给考官减少表达的成本，降低理解的误区。

　　二、答题内容：重在落实，展现解决实际问题的能力

　　面试的目的是为了筛选出最合适岗位的工作人员，所以表现出的处理问题的能力都至关重要，任何不以机关实际工作为前提的分析和答题都是瞎扯淡。。什么样的答案能展示解决问题的能力呢?

　　首先，答案要有代入感，符合生活中处理事务的逻辑

　　想象自己如果是该工作者处理题目中的问题，就像一个普通人一样，按照正常的思考逻辑即可。毕竟“你我皆凡人，都在人世间”，大致的思路都是大同小异的。这样既可以大大的降低我们思考的难度呈现思考维度，同时，这样的答案也符合我们处理现实生活中事物的逻辑。

　　其次，答案结合个人生活经验，突出个人思维与能力

　　千篇一律不如万一挑一，公务员看中的是处理事务的能力，而这个能力往往体现在在我们成长背景、学习、生活甚至工作中。所以，为了体现我们与众不同与独具一格的气质和能力，必须结合个人生活经验，同时也能体现将我们的理念在生活中践行，大大的加深考官对你的印象，疯狂的提升好感。

　　再次，答案重在解决问题，解决本质问题也就是利益问题

　　我们在分析题目是，往往会看到矛盾，却怎么也解决不好，其实主要的原因是我们提供的解决方案没能解决本质的问题，而大多本质的问题，其实就是利益问题。站在角色的立场思考真正的需求，通过平衡各方利益，达到和谐共处，促进社会发展

　　最后，答案要可操作性、突出细节方显本领

　　比如，“你和老同事参加一个座谈会，老同事突发疾病，你怎么办?”，这是一道应急应变题，很多同学都能想到“生命至上”需要立即联系120。但这大部分都能想到的点决不能成为你的亮点，如何让考官眼前一亮，你就可以对拨打急救重点的电话进行详细的阐述。“本着生命至上的原则，我应当在第一时间联系现场的医疗队伍，做好初步的诊断，为进一步送医争取更多的时间。同时，拨打120，并告知老同事现在的情况，发病的时间、是否意识模糊等症状，方便医护人员携带相关急救工具，帮助其快速掌握情况。”对策更加细节，分数直线上升。

　　三、表达技巧：重交流，而非单方面传递

　　答题像背书，流畅却没有感情，这是很多考生的通病，可是明明聊天聊得好好的，一到“考生开始答题”就像导演按了“开机”键，可是难过的是，一开机就宕机。多多揣聊天的于此，找到说话的状态，成就更好的自己。

　　总之，要想拿到高分，一般都是，思路优先，观点鲜明，即你能完整地表达你的观点。内容紧跟其后，充分详实，即你的陈述饱满而不单薄，有说服力而有理有据。角度新颖，即你的陈述能不落窠臼，让考官眼前一亮。收缩自如，即有内容，也能在规范时间内点到而止。